目前市场上安全概念五花八门，厂家直销员也各说各有理，到底什么是安全热水器，实在分不清。其实，根据国情选择才是关键，特提出以下选择建议：

　　第一步，要看能否防自内向外的漏电，即是否带有漏电保护器。因为漏电保护器可有效防止机器电器件漏电，即由内向外的正向漏电，在0．1秒内漏电16mA就会自动跳闸。漏电保护器一般有电源线外接式和机器内置式两种。一般来讲内置式更灵敏一些。但要记住漏电保护器仅能防正向漏电。

　　第二步：要看能否防自外向内的漏电，即是否带有防地线漏电的“防电墙”装置。由于厂家都没有解决地线漏电的技术难题，所以商家避而不谈地线漏电或者因为您没有亲身体验而轻描淡写，实际上你不知不觉被“剥夺”了消法赋予的知情权。而恰恰地线漏电比电器件漏电更经常发生，比如近期沈阳、天津等地均有相关伤人报道。地线带电是由外向内带的逆向漏电，更有隐蔽性，一般由于各种电器间电线相连，邻房乱接线、插座火线脱落等问题引起。这种逆向漏电，所有的漏电保护器都不能防而失效。因此这一步最为重要，须选购具有防地线漏电的“防电墙”技术产品。总之，选择热水器不要轻信宣传，只要按以上两步验证，相信你买回的热水器肯定是安全的，可放心的。

　　10、发生漏电的原因。

　　A、有无加水都产生漏电

　　原因：电源线火与机壳导电部位相碰（注：①无良好接地会产生短路出象。②无良好接地或不接地不会跳闸，若经人体产生一定的漏电流则会跳A闸）。

　　处理方法：检查排除。

　　B、未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电：

　　原因：发热管外壳烧穿由水导电而产生漏电处理：处理方法：更换发热管。

　　11、发生漏电了怎么处理？