第一点
严格按说明要求安装和使用华帝热水器。消费者在选购时要认真了解相关燃气热水器的防冻指标，购买后务必按照说明书要求安装和使用;
第二点
当室外气温低于0℃时，每次使用后请按五个步骤完成预防华帝热水器内部冻裂的操作：1、关闭燃气阀并切断电源;2、关闭进水阀门;3、打开热水阀;4、卸下排水阀进行排水，机器内部水会从热水口与排水口排出，排干净后立即关闭热水阀;5、装上排水阀;
第三点
带有主动防冻功能的热水器工作环境温度必须在-15℃以上。因此，为避免无法及时掌握环境温度变化而出现意外情况发生，具有主动防冻功能的热水器的用户，在每次使用后，建议也按照以上步骤完成预防水箱冻裂操作;
第四点
在做好防冻的同时，不要忽视其他安全检查，如燃气热水器排烟管发生漏烟、堵塞或者倒灌风时，应立即停止使用，避免发生意外，对于烟道式的热水器，禁止安装于密闭的环境下，空气必须是流通的，谨防烟气中毒。
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